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黑龙江省首个“汽车行业维权中心”在哈尔滨成立 |
汽车配件人才网 发布时间: 2011-12-22 16:28:51 浏览次数:1298 文章来源:新华网 |
据哈尔滨市12315汽车行业维权中心负责人表示,近年来,随着汽车走进寻常百姓家,关于汽车问题的消费投诉日益增多。但汽车结构复杂,而且交易、过户等手续繁琐,都给消费者维权增加了难度。“汽车行业维权中心”就是要帮助消费者,在业内人士指导下,从专业角度解决问题。 据了解,哈尔滨市12315汽车行业维权中心由多位法律界人士、保险专家、汽车维修技师等专业人员组成,主要负责宣传汽车消费维权法律法规,解答消费者咨询,受理消费者关于汽车消费的投诉举报,定期汇总和分析消费者关于汽车的诉求情况,有针对性发出预警等。 |
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