HR公会说：

多数人都认为中小企业和雇主品牌建设不沾边儿，理由是对于中小企业而言，实现盈利，然后生存下来才是“刚需”，雇主品牌是“巨头”们才有资本去玩儿的项目。那真正中小企业里的HR会有怎样的观点呢？中小企业真的应该对雇主品牌建设望而却步吗？

提起“雇主品牌建设”，很多同行都感觉高大上，需要投入很多钱才能做，离普通公司挺远，其实未必。如同每个人都爱惜自己的名誉，希望自己有个好名声，雇主品牌就是公司的名声，笔者分享一些中小企业不用花大钱也能见效的方法，希望能给大家打来帮助。

01

“员工辞职的故事”！

某员工张三向老板提出辞职 ，他到公司两年从普通员工成长为骨干，除自己努力之外与公司用心栽培也有直接关系。

按公司规定，离职前与老板面谈。

张三：“感谢老板您给机会。只是，我家里有事儿，不能再为公司出力了。”

老板：“没事。下家找好了吗？”

“呃……找好了。好尴尬。”

“水涨船高是常事，你能找到更适合自己的公司，能拿到更高的薪水也是好事。这至少说明我们当初没看错。”

“谢谢！”

“尽快完成工作交接，在去下一家公司上班前，可以多些时间陪陪家人。”

“嗯。”张三心想还不是想让我早走省几天工资 。

“无论你干到哪儿天，工资发到这个月底。此外，我通知HR再多发一个月薪水，做为你对公司贡献的感谢。”

“不用不用，您太客气了！”

“不是客气，应该这样。你是公司一手培养起来的，走到哪儿都代表着公司的形象，好好干！再有就是走的再远也不要忘记回家的路，我们公司永远欢迎你。想回来，打个电话给我……”

本来内心似水的张三突然有点儿小激动。

点评：这是现实中发生的真实案例。比起一些公司在员工离职时，想方设法克扣工资，向员工再次重申保密协议，案例中老板的做法无疑高明的多，格局也更大。试想张三无论去哪家公司上班，都会觉得前公司对自己不错，有知遇之恩走时还多发一个月工资 。一旦身边有适合的人才找工作，肯定会向前公司推荐。

本案例揭示了雇主品牌建议的一个核心：让公司更有温度，从而吸引并留住优秀人才。

02

未来更像过去，有人性者胜！

未来更像过去，一个人的声誉决定他能走多远，一个公司的雇主品牌决定他能否拥有优秀的人才。

社会上出现很多骗子，从卖假化妆品再到电信诈骗，主要原因是行骗成本不高、信息无法共享， 骗完这个再骗下一个。

职场上有些人也是如此，能力不行但有个好背景，今天骗东家拿几个月工资，再换一家骗……

以后不行了，大数据和AI时代信息共享 ，之前的违规记录新公司都可以查到，所以员工更需要在意自己的名誉。

员工如此，企业就更是如此 。

有些公司对员工的态度是，钱能少发就少发、能不发就不发、开除不给赔偿，愿意告你就去劳动仲裁好了，反正我还可以招到新员工，工作始终有人做。

现在应聘之前候选人都要查下百度，凡有与员工发生纠纷的公司都不去；也会查下雇主品牌榜，排名靠前的优先投简历。

如果说企业的竞争就是人才的竞争，那么更有人性的企业会胜出，而建立良好的雇主品牌则是人性的一种体现。于HR而言这方面有些切实可行、成本不高的工作可以做。

03

HR做好雇主品牌建议三步曲

由于资源不足，部分HR在工作中总是有种无力感 ，总是以“没有预算”为由推掉某些工作。

以下分享三个不必投入太多资源，就能快速见效的雇主品牌建设方法。

1、面向内部

营销领域有个概念：维护一个老客户的成本是开拓一个新客户成本的1/4。

这个理念用在员工管理方面也是如此，在全力招聘新人的同时，HR要更加努力留住优秀的老员工，后者投入成本更低，效果也更好。

日常多与老员工沟通，了解他们的一些想法，对他们的不满有针对性地提出解决方案。

与此同时，请他们说出认可公司的地方，这比HR自己编出来的公司优势更真切。

举例：公司计划封闭开发三个月，某位核心员工提出要辞职。HR询问之后才知道是这位员工要在此阶段陪产，原则上封闭开发不能请假，员工觉得自己应该选择家庭。最后的方案是，这位员工参加封闭开发，但是其中可以放两周带薪假，事业与家庭在此得到了平衡。

2、找到亮点

用通俗的话来说就是HR得找出公司哪儿好，那方面吸引人。对此最为了解的是身在公司的员工， 他们能看清公司的不足，能说出公司真正哪些方面做的比其他公司好。

建议HR定期与员工展开坐谈，可以一对一，可以是一对多，当面收集员工意见。

开设意见邮箱也是个好办法，不记名收集员工反馈。好的反馈整理之后巩固加强，还可以做为公司雇主品牌宣传的资料；员工提到公司的不足，也应引起足够重视。对公司的不足，可取的态度是“改变那些我们能改变的，接受那些不能改变的。”

3、善待旧人

一个领导是否有能力，要看他不在位置上的时候下属怎么评价。

一个公司是不是好，要看员工已经不在此公司时对它的评价，要看有多少员工在机会合适的时候，还愿意再次加盟。而在这方面HR可以做的事情很多。

回到开篇的例子，用心的HR不难发现老板的策略其实是一种有效管理离职员工的方法。

除了离职面谈之外，建立离职员工组织加强老员工之间的联系也是一个成本不高，收效不小的好方法，很多公司都有类似组织，比如百度有百老会、华为有华友会，新浪有老浪人。

总之，看起来很高端的东西，往往都是从基础做起，从小处做起，企业雇主品牌建设子如此。多年前，笔者曾问一位HR的业内前辈“怎么才能把工作做好？”得到的回答是“用心”。

HR用心做好日常工作中的小事，也许就能建立自己良好的雇主品牌形象，继而吸引并留住愿意与企业一同发展的优秀人才。

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